Kontakt
  2. /
  3. Kariera
  4. /
  5. Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

Chcesz być częścią dynamicznego zespołu i współtworzyć wizerunek jednej z najszybciej rozwijającej się firmy w regionie? Dołącz do Grupy Makurat jako Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

Miejsce pracy:
Widełki płacowe:
4806-7500 brutto

Twój zakres obowiązków

  • Twój zakres obowiązków
  • Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM
  • Obsługa różnorodnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail)
  • Dbanie o wizerunek firmy w oczach klientów, zgodnie z jej wartościami.
  • Sprawna i konstruktywna współpraca w zespole
  • Raportowanie statusu realizacji zadań

Nasze wymagania

  • Sprawna obsługa komputera,
  • Nastawienie na kontakty z klientami i rozmowy przez telefon,
  • Umiejętność obsługi klientów poprzez różne kanały komunikacji (chat, mail),
  • Nastawienie na realizację wyznaczonych celów,
  • Wysoki poziom umiejętności komunikowania się,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Samodzielność i dyscyplina w realizacji codziennych obowiązków.
  • Bardzo dobra dykcja oraz nienaganna polszczyzna
  • Empatia i cierpliwość

Mile widziane

  • mile widziani studenci

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę / B2B )
  • Gotową bazę leadów – pracujesz na zainteresowanych klientach
  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • Pracę stacjonarną w profesjonalnym środowisku
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy

Współadministratorami państwa danych osobowych przesyłanych w procesie rekrutacji są podmioty wchodzące w skład Grupy Makurat. Pełna informacja o administrowaniu danymi w zakładce Polityka prywatności lub w Klauzula informacyjna – zatrudnienie.

Pamiętaj o zawarciu poniższych klauzul, które są dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić nam realizację procesu obecnej rekrutacji, przyszłych lub je ograniczyć:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w dokumentach złożonych w procesie rekrutacji, zwłaszcza tych, które nie były wskazane przez Współadministratorów jako konieczne i dokumentów załączonych w rekrutacji, w tym np. mojego zdjęcia, zaświadczeń o kwalifikacjach, w procesie tej rekrutacji.

 Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w dokumentach złożonych w procesie rekrutacji, zwłaszcza tych, które podałem dobrowolnie w procesie przyszłych rekrutacji lub do pozostawienia w bazie danych kandydatów.

Aplikuj

Prześlij nam swoje CV, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować


Nie znalazłaś/eś oferty dla siebie?

Odezwij się do nas za pomocą formularza i zacznij pracę w Grupie Makurat

Napisz do nas